1. Imports maritimes
2. Imports groupés

1. Demander une cotation en précisant le colisage,  l’expéditeur et le destinataire
2. Schenker nous répond par un devis.
3. Nous confirmons le devis par mail : la procédure est lancée.
4. 10xj avant l’arrivée du navire/avions, fournir les documents obligatoires à la demande du transporteur (voir ci-dessous).

1. Imports maritimes

Contacter celine.tabouret@dbschenker.com avec en cc mariechristine.vergne@dbschenker.com et commercial@cycloboost.com

1. Envoyer le mail ci-dessous avec au minimum la facture + le poids et les dimensions (au mieux : la packing-list) en précisant l’incoterm (généralement EXWORKS) :

Bonjour,

Nous avons passé commande auprès de l’un de nos fournisseurs et nous souhaiterions que vous récupériez la marchandise à Guangzhou pour une livraison Exworks sur Lormont (33).
Pourriez-vous prendre contact avec notre fournisseur, la marchandise sera prête cette semaine ?

Il s’agit d’un transport par palette pour un lot de moteurs pour vélos électriques : poids + dimensions

Je vous rappelle les coordonnées de notre fournisseur :indiquer le mail et téléphone.

1. Relancer le  transporteur jusqu’à obtenir un devis = LUI confirmer impérativement quand on accepte le devis. C’est à ce moment qu’il booke un bateau.
2. Ce n’est que lorsque la marchandise est sur le point d’arriver que le transporteur nous demande de fournir les docs.
3. Créer un dossier ‘documents douaniers‘ dans la commande fournisseur concernée pour y ranger tous les documents ci-dessous :

Elements à fournir: 

• Facture commerciale/commercial invoice à demander au fournisseur. Attention, dessus ne doit figurer aucune marchandise à 0$ (donc s’il y a des pièces à 0$, par ex pour du SAV, ventiler la facture pour obtenir le même montant final mais avec un prix pour chaque pièce.)
• Packing list / Liste de colisage (Poids et dimensions) – A réclamer au fournisseur par mail
• Pour des moteurs le fournisseur peur demander les test EMC + Certificat CE des moteurs concernés. A réclamer au fournisseur si nous ne les avons pas déjà.
• Instructions de douane disponibles ici . Pour les remplir, il suffit d’aller voir dans l’import maritime précédent, tous les documents douaniers sont enregistrés !

Si on nous fait une remarque au  sujet des moteurs :

Nous distribuons des pièces détachées (moteurs et accessoires) pour vélo électrique. Ces mêmes pièces font parti intégrante du produit mentionné sur le certificat. Lors de notre dernier import, nous avions eu la même problématique. Après renseignement auprès des douanes, il s’avère que le certificat de conformité n’est nécessaire que pour les équipements électriques étant branchés directement sur le secteur électrique 220V (appareil électroménager…). Nos moteurs électriques (max 48v) pour vélos fonctionnent de manière autonome : il n’y a aucune liaison avec le 220V.

Quand la facture arrive, toujours vérifier qu’elle correspond bien à la cotation correspondante, qui a été enregistrée dans le dossier de la commande fournisseur.

2. Imports maritimes groupés

Faire la même demande que pour un import maritime standard en demandant un conteneur commun.