Les pièces comptables doivent être conservées jusqu’à 10 ans (aujourd’hui elles sont quasiment toutes digitalisées dans Evoliz). Les contrats, factures de réparation de véhicules, factures de gros travaux, sont à conserv..
Les accès Instagram sont dans Contacts Fournisseurs. Attention, les infos concernant META BUSINESS SUITE sont susceptibles d’être fausses, car l’appli est en pleine évolution en ce moment. Publier un post – un reel Aller dans META BUSINESS SUITE et se connecter avec les identifiants Insta. Dans Home, cliquer sur CREATE POST : Cliquer sur ADD ..
Cette procédure explique comment gérer les factures/commandes clients intracommunautaire. Ce sont des clients en Europe, hors France, avec livraison chez eux (donc hors France), ayant un n° de TVA intracommunautaire qui leur permet d’être exonérés de la TVA. Déclaration PRODOUANE Idéalement 1x par trimestre, relever dans Evoliz toutes les factures en TVA intracommunautaire. Dans Evoliz ..
Cette procédure explique comment gérer la problématique des factures FEDEX. Fedex nous facture des frais de douane chaque fois qu’un colis nous arrive depuis un pays hors Europe (et que le destinataire a choisi Fedex…) Problème : Fedex confond régulièrement Acekare et Cycloboost voire même d’autres clients et nous facturent à tort. Conséquence, nous avons ..
Cette procédure explique comment imprimer une étiquette via l’imprimante Brother (bureau commercial). Ces étiquettes servent sur les colis de batteries (UN3480) ou pour étiqueter les produits par exemple. Ouvrir le dossier en passant par son ordinateur (et pas par le Drive). Le dossier se trouve dans Cycloboost commercial > Commercial > Gestion du stock > ..
Ce document précise les actions quotidiennes, hebdomadaires, mensuelles à effectuer. Chaque matin Chaque jour Chaque semaine C..
Cette procédure explique comment traiter une commande Aevon Trailers, depuis sa réception jusqu’à son expédition. 1. Réception de la commande 2. Accès à la commande dans le back-office 3. Impression des documents 4. Création de l’expédition 5. Mise à jour du statut de la commande 6. Archivage 1. Réception de la commande Lorsqu’une commande Aevon ..
Cette procédure décrit comment contrôler les commandes clients dans Magento pour identifier les commandes annulées ou expédiées mais dont le statut n’a pas été mis à jour, ou toute autre anomalie. ⚠️ Depuis début 2026, un bug est présent : certaines commandes restent dans un statut incorrect alors qu’elles ont été expédiées. Il est donc nécessaire de ..
Cette procédure décrit comment passer commande auprès de nos différents fournisseurs les plus gros ainsi que leurs modalités de contact et de fonctionnement. Pour les autres petites commandes, type CGN, on passe directement commande via l’interface, dont les coordonnées sont dans contacts fournisseurs. 1. Mode opératoire général2. Cellules batteries3. Moteurs roues4. Ecrans moteurs roues5. Moteurs pédaliers ..
Cette procédure explique comment déclarer un SAV auprès de CYC Motor afin d’obtenir le remplacement des pièces défectueuses. Réception des informations SAV Le service SAV / Frank nous transmet les informations factuelles concernant le dossier : Nom du client – Numéro de SAV – Liste des pièces en panne – Cause potentielle Ouverture du dossier chez CYC ..
RDV sur le site de la Poste. Nos accès sont dans CONTACTS FOURNISSEURS. Une fois connecté, aller dans EXPEDITION DE COURRIERS ET COLIS : Puis dans AFFRANCHIR des courriers et LETTRE recommandée : Ensuite suivre les indications, l’interface est claire à comprendre. Nous choisissons de réaliser nos courriers sur nos papiers à en-tête, puis ..
Quand un établissement administratif (école, mairie, CCAS) souhaite commander, ils nous font parvenir un bon de commande officiel ressemblant à ceci : On enregistre et facture la commande dans Magento (même s’ils n’ont pas réglé). On enregistre cette facture dans CHORUS PRO en ajoutant le n° de ce bon de commande (voir contacts fournisseurs) On ..
Pour Aevon Bikes, voici les éléments à retoucher : texture +40 clarté +20 correction voile +10 vibrance -20 sa..
Le marquage des vélos est obligatoire depuis 2021. A chaque vente d’un vélo (Ovivo ou Le Cafe Racer), il faut coller une étiquette Bicycode sur le cadre du vélo et faire la déclaration en ligne. NB : si on vend le vélo à un pro, il est censé gérer cela lui-même auprès de son client. ..
Cet article décrit les tâches à réaliser lorsque Cycloboost lance une promotion/offre spéciale. Avant : Le SC propose de lancer une offre spéciale : définit les dates + la teneur de l’offre. Création d’une bannière + validation générale (Jules ou Fk) Création de la newsletter + validation générale (Mk) Mise à jour de la page ..
Si quelqu’un souhaite faire motoriser sa Globe 3T chez nous, cette trottinette a une particularité. L’axe de la trottinette est un axe traversant, son adaptation nécessite une modification du cadre pour y adapter le moteur. Il faut le couper à la meuleuse pour créer des encoches (des lumières) pour pouvoir y glisser l’axe du moteur. ..
Actions et outils référencement SOMMAIRE >>Principe de référencement >>Outils de suivi de l’activité de notre site web >>Outils pour référencement payant >>Outils pour référencement Naturel —————————————————— Note : tous les login d’accès aux différents outils sont consignés dans le document Contacts tous fournisseurs En préambule, il y a 2 principes pour apparaitre dans ..
Aller dans Article > Tous les articles Cliquer sur Ajouter : Cliquer sur Utiliser le Générateur DIVI : Puis cliquer sur Construire sur le Front end : Tout au bas de la page, cliquer sur les 3 points violets : Puis à droite sur le petit téléphone afin que ..
1. Modifier les diapos 2. Ajouter des images à la galerie Pour un article blog, les images doivent peser entre 100 et 400Ko. Pour la galerie, les images doivent être celles d’origine (grande taille). Passer par la bibliothèque pour y ajouter les images. Penser à changer le titre (il est visible lorsqu’on fait passer la souris ..
Composition de l’attelage Il existe presque 20x références d’attelages. Ces attelages sont fournis d’office avec un collier anti-retour (anti-return collar) + un joint torique (O-ring). Il existe 3x colliers anti-retour : 27.2mm (tous les attelages jusqu’à 27.2mm), 31.6mm (tous les attelages de 28.6mm à 31.6mm), 34.9mm (tous les attelages de 34 à 34.9mm). Il existe 3x ..
Chaque nouvel employé Cycloboost se voit remettre un guide de bienvenue avec les principales informations utiles. Ce guide se trouve dans Drive > Cyclo > Admin > Admin > Lettres types > Dossier ‘guide de bienvenue’ Pour l’imprimer en livret : Faire les modifs si besoin sur le document Draw Transformer le document en ..
La convention collective concernant Cycloboost est disponible en ligne en cli..
Lorsqu’un client signale un problème concernant la livraison de sa commande, suivre la procédure ci-dessous. 1. Collecter les informations 2. Rassurer le client 3. Contacter le transporteur 1. Collecter les informations Demander au client : Nom – N° de commande Dans Magento : Ouvrir la commande. Aller dans l’onglet Expéditions. Récupérer le numéro de suivi du colis. 2. ..
1. Budget alloué 2. Click & Form 3. Choisir sa formation 1. Budget alloué L’enveloppe allouée par convention collective est décidée chaque année (elle peut varier d’une année sur l’autre). Si on en profite pas, elle n’est pas cumulable et ils l’offrent à d’autres entreprises qui n’y avaient peut-être pas droit. Pour vérifier son montant, aller dans https://ws-entreprise.lopcommerce.com/forconet/accueil.aspx puis ..
Informations valables au 9 octobre 2019. La demande d’autoliquidation de la TVA est à effectuer une fois tous les 3 ans (on reçoit une alerte.) Notre contact à ce jour est Claude Eric SAHUT au 09 70 27 56 38 (très sympathique). De temps en temps, nous recevons un rapport d’autoliquidation par email. Il faut ..